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中國3A級以上景區5年後無線網絡全覆蓋

2015-09-23

國家旅遊局22日發佈了《關於實施「旅遊+互聯網」行動計劃的通知》,到2020年,我國將實現3A級以上旅遊景區和3星級以上賓館無線網絡全覆蓋。同時,我國還將完善統一受理、分級處理的旅遊投訴處置機制,並運用互聯網開展文明旅遊引導,定期發佈遊客不文明旅遊行為記錄。

根據《通知》,到2020年,旅遊業各領域將與互聯網達到全面融合,網絡化、智能化、協同化國家智慧旅遊公平服務平台基本形成;在線旅遊投資將佔全國旅遊直接投資的15%,在線旅遊消費支出占國民旅遊消費支出的20%。

到2020年,全國所有旅遊大巴、旅遊船和4A級以上旅遊景區的遊客集中區域、環境敏感區域、旅遊危險設施和地帶,都將實現視頻監控、人流監控、位置監控、環境監測等設施的合理布設,將旅遊服務、客流疏導、安全監管納入互聯網範疇。此外,我國還將建設好國家智慧旅遊公共服務平台,完善統一受理、分級處理的旅遊投訴處置機制,健全旅遊公共產品和設施、旅遊投訴和旅遊救援等公共信息網絡查詢服務。運用互聯網,建立旅遊誠信信息交流平台,加強對旅遊企業信用的監管。運用互聯網開展文明旅遊引導,定期發佈遊客不文明旅遊行為記錄。積極運用互聯網開展旅遊應急救援。

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